傲慢法则 第101节

终于来了。

严我斯心领神会，解锁手机文件立现。

他草草扫一眼，摁灭屏幕，主动请示，“那我开始了。”

“嗯。”

严我斯清嗓。

“余欢喜，以下是客诉，第一条，你不顾客人人身安全强行诱使客人下车。”

“堵车上厕所……”余欢喜脱口而出。

正要辩驳，抬眼一看翁曾源，温和眼神渐冷，不由得她咬唇不做声。

“第二条，非持证导游，不能随意变更和破坏原定参观路线，引发内部矛盾。”

严我斯掀眼帘瞥她，“公司所有产品设计研发时，经过充分论证，有严格的验证和标准建设体系。”

言外之意是告诫外行不要指导内行。

“……”

余欢喜抿唇。

黄帝陵和邓桃李为参观顺序呛声。

“第三条，余欢喜售前客服期间，屡次发生不尊重咨询客人现象，回复不礼貌不理智，态度恶劣。”

严我斯低声吐槽，“三天八个投诉。”

第79章 每一个“鸡肋”都代表她

“第四条，借巡店期间外勤偷接私活，且巡店上报数据敷衍。”

“公司有视频，你上过热搜。”严我斯侧头掩口补刀。

潜台词表示绝不是无故冤枉栽赃。

四个西装老外酷似男模，余欢喜复原唐妆造宛如仕女出游，俊男美女抢眼，本地热搜挂了好几天。

那段时间，不夜城周边汉服馆，几乎全是她同款造型。

还有人打听新晋网红到底签没签公司。

“……”

一条接一条，如同一阵阵毒辣辣的暴雨，带着刀在余欢喜头顶猛刮了一把。

想反驳却没机会。

“第五条，”严我斯一顿，紧接着坐正请示，“曾爷，法务那边——”

翁曾源适时放下手机，几乎同步，外间走廊有人轻扣门。

叫进。

“曾爷，”法务侯素一脸严肃，微欠身双手递上，“您要的文件。”

翁曾源食指一撇，示意另给其人。

见状。

严我斯识趣半起身，屁股微抬没离开沙发，点颔接过。

一切滴水不漏。

侯素虽是他下属，可此时，人家代表曾爷，束手起立是对上峰的尊重。

关门。

-

“继续，”严我斯盯着手里那张纸，“第五条，发表不实言论，引发负面舆情。”

“曲池大道收费站，你是不是在车上跟客人介绍，那片楼盘过去是火葬场？”

余欢喜想也不想，“我没说错呀……老凤城人都知道，殡仪馆搬走前，那就是……”

硬是憋住没说那三个字。

她看了看蔡青时，心道这叫既定事实，算哪门子不实言论。

“问题是，楼盘开发商知道了，瞧瞧，这是律师函，人家连带公司一并起诉了。”

严我斯又开始头疼。

“实话实说也犯法？”余欢喜据理力争。

“……”

翁曾源轻咳。

“……”

曾爷强势，哪怕一言不发，只咳嗽一声，压迫感就扑面而来。